배송

주문 상품 배송 시, 주문 승인 안내를 위해 조회 번호와 함께 확인 이메일을 보내드립니다. 최신 배송 경과를 확인하려면 배송 확인 이메일에 포함된 조회 번호를 참고하십시오. 버버리에 등록된 계정이 있는 경우에는 로그인 후 ‘나의 계정’ 페이지에서 관련 정보 확인이 가능합니다.

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• 주문 상태가 '주문 발송 완료'인 경우 ‘보기'를 클릭해 배송 상태를 조회할 수 있습니다. 

주문 후 주문 상황 표시까지는 최대 1시간까지 소요될 수 있습니다.

원하는 배송 국가/지역을 선택하여 배송 옵션과 배송 시간, 배송 비용 및 기타 모든 정보를 확인하십시오.

주문 배송 후에는 배송 확인 이메일에 있는 추적 번호를 사용해 www.ups.com에서도 배송을 추적할 수 있습니다.

모든 배송 시에 서명이 요구됩니다.

주문 상품은 전 세계 각지로 배송 가능합니다. 결제 시 배송 받고자 하는 국가/지역으로 배송지를 변경하실 수 있습니다.

아래 배송 시간은 예상 시간이며 사전 주문, 퍼스널라이제이션 적용 상품에는 해당되지 않습니다.

예상 배송 시간은 주문 결제 페이지에서 결제 전 확인할 수 있습니다.

배송 소요 시간은 주문 접수에 따라 달라질 수 있으며, 주문일이 아닌 발송일부터 시작됩니다. 배송 도착 지역에 따라 각기 다른 이용 약관이 적용될 수 있습니다.

배송비 특별 행사가 적용되는 경우 할인된 배송비는 결제 시 표시됩니다.

사전 주문, 퍼스널라이제이션이 적용된 상품의 경우, 표에 명시된 배송 시간보다 더 오랜 시간이 소요될 수 있습니다. 예상 배송 시간은 결제 시 확인하십시오.

버버리 앱을 사용 중인 경우 'ME'의 '주문 내역' 섹션에서 주문 배송 시간을 확인할 수 있습니다.

배송 진행에 영향을 미치는 악천후로 인해 주문 상품 배송이 지연될 수 있습니다. 자세한 내용은 고객 서비스에 문의해 주십시오.

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온라인 또는 버버리 앱을 사용해 주문한 뒤 원하는 매장에서 주문 상품을 수령하세요. 매장에서 제품을 착용해보며 판매 직원의 전문 어드바이스를 받아보실 수 있으며, 반품이 필요한 경우 관련 처리를 도와드립니다.

매장방문수령 방법

엄격한 무역 협정 및 기타 제한 사항에 따라, 특정 상품의 경우 아래의 도표에 X로 표시된 지역으로는 배송이 불가합니다.

주문 상품에 영향을 미치는 제한 사항을 결제 시 알려드립니다.

주문 시에 지정된 주소로만 상품이 배송되며, 주문 후에는 배송지를 변경할 수 없습니다.

향수 배송이 불가할 수 있는 제한 지역:

• 대한민국
• 대만 지역
• 일본
• 말레이시아
• 기타 특정 지역

스페인 마요르카로는 향수 및 네일 폴리시 제품 배송이 불가합니다.

선물 포장은 손으로 정성껏 마감된 리본 장식의 버버리 시그니처 선물 상자로 제공됩니다.

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일반 포장 상품은 파우치, 박스 또는 의류 커버에 담긴 후 버버리 상자에 포장됩니다.

선물 포장을 원하시는 경우, 결제 시 '선물 포장'을 선택하여 구매 상품이 선물임을 알려주시기 바랍니다. '선물 포장'을 선택한 경우 해당 주문에 개인 메시지를 추가할 수 있습니다.

버버리는 항상 구매 상품의 보호를 최우선으로 고려하므로 대형 상품의 경우 선물 상자가 제공되지 않을 수도 있습니다. 안전 규제로 인해 일부 뷰티 및 향수 제품은 선물 포장이 불가합니다.

각 제품은 개별적으로 선물 포장됩니다.