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1. 상품을 배송된 상자에 넣습니다.

2. 반품 양식을 작성한 후 상자 안에 넣습니다.

3. 겉면에 반품 라벨을 붙이고 상자를 밀봉합니다.

4. UPSOpens a new tab을 방문해 스크린 좌측 하단의 ‘UPS 연락처’를 선택합니다.

5. UPS 고객 서비스 센터에 전화해 픽업 시간을 지정합니다.

6. 필요한 정보의 제공을 위해 반품 라벨을 소지하시기 바랍니다.

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• 상품은 배송된 국가에서 반품되어야 하며 제공된 반품 신청서를 사용해야 합니다.
• 상품은 사용되지 않은 상태를 유지해야 하며, 버버리의 모든 가격표와 관련 액세서리 또는 안내 책자 등을 포함하고 있어야 합니다.
• 반환된 제품이 불완전하거나 손상, 사용, 개조된 경우, 청결하지 못한 경우, 또는 그 외 기타 사용의 흔적이 보이는 경우에는 반품이 불가합니다. 이 같은 경우에는 제품이 고객님께 반송됩니다. 위생 스트립이 부착된 상품의 경우, 위생 스트립이 훼손되지 않아야 반품이 가능합니다.
• 안경테의 경우 데모 렌즈가 교체된 이후에는 반품이 불가합니다.

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향수와 네일 폴리시는 무료 반품 서비스가 제공되지 않습니다. 기타 픽업 또는 우편 서비스를 이용해 반품할 경우 반송에 발생되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

일부 주문의 경우 주문이 발송되기 전에만 취소가 가능합니다. 주문 후 가능한 빨리 연락하기로 전화 주시면 고객서비스 팀에서 취소 가능 여부를 안내해 드리겠습니다.

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