無料 · 店舗にて査定 · 即日対応*

バーバリーのスカーフ、ケープ、ブランケットを、新品のような輝きへと。お手入れやリフレッシュを承る、無料の店舗サービスです。カシミア、ウールブレンド、アルパカ繊維を使用したアイテムが対象です。ライトウェイトのカシミアやシルクのスカーフは、サービスの対象外です。

*店舗の混雑状況や対応可否により、承れない場合がございます。

熟練の補修技術と、パーソナライズされた装飾的な仕上げで、傷んだバーバリースカーフに、再び命を吹き込む専門の補修サービスです。対象となるカシミア、ウールブレンド、およびアルパカブレンドのスカーフを対象とした本サービスでは、かがりやカスタムエンブロイダリーなどの専門技術を用い、糸の引っ掛かりや損傷箇所を丁寧に修復いたします。ライトウェイトのカシミアやシルクのスカーフは対象外です。

補修方法は、損傷箇所と程度によって異なり、査定後に確定されます。スカーフの補修は有料サービスです。費用およびお預かり期間は、サービス開始前にお知らせいたします。サービスがご利用可能かどうかは、地域によって異なる場合があります。

詳しくはカスタマーサービスまでお問い合わせください。

スカーフの補修
お近くの対象バーバリーストアへスカーフをお持ちいただき、専門のアドバイザーによる診断をお受けください。アイテムの状態を確認した上で、最適な補修方法をご提案いたします。サービスの適応性は、アイテムの種類、素材、およびアイテムの状態や経年変化によって異なります。査定後、補修内容、費用、およびお預かり期間をご案内いたします。ご確認いただいた上で、サービスを開始いたします。

お住まいの地域でスカーフの補修サービスがご利用いただけるかどうかの詳細は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

スカーフリフレッシュ
対象のスカーフ、ケープ、またはブランケットをお持ちの上、お近くの対象バーバリーストアへお越しください。専門のアドバイザーがアイテムの状態を確認し、店舗にて無料のリフレッシュサービスを承ります。サービスの適応性は、アイテムの種類、素材、およびアイテムの状態や経年変化によって異なります。査定後にサービスの可否を判断させていただきます。予約なしでのご来店も承っておりますが、事前のご予約をお勧めいたします。

お住まいの地域でスカーフリフレッシュのサービスがご利用いただけるかどうかの詳細は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

着用
アイテムを丁寧に取り扱い、繊維の引っ掛かりや傷み、毛羽立ちの原因となるような、アクセサリーやバッグ、粗い表面との接触には十分ご注意ください。

保護
直射日光、熱、および過度な湿気を避けて、アイテムを保護してください。香水、ヘアスプレー、その他の化粧品が落ち着くまで、着用したり触ったりしないでください。

日常のお手入れ
着用後は風通しの良い場所に干し、色や繊維を保つために必要な時だけ洗濯してください。必要に応じて、適切な柔らかいブラシまたは毛玉取り用コームを使用し、繊維の自然な方向に沿って優しくブラッシングしてください。

保管
アイテムは、直射日光を避け、涼しく乾燥した場所に収納してください。形崩れを防ぐため、ゆるく折りたたむか、支えを置いて保管し、上に重い物を置かないようにしてください。

天然繊維はそれぞれ異なる特性を持ち、特別なお手入れが必要となる場合があります。アイテムの美しさと柔らかさを長く保つため、素材ごとのケア方法に従ってお手入れを行ってください。

カシミア＆ウール
カシミアとウールは、着用するにつれて自然に柔らかくなり、時間の経過とともに軽い毛玉が発生する場合があります。適切なカシミアブラシまたは毛玉取り用コームを、繊維の自然な方向に沿って優しく使用し、表面を整えてください。シワが気になる部分は、低温のアイロンで丁寧にプレスしてください。

シルク
シルクは特に優しく取り扱う必要があります。水との直接接触や過度の摩擦は、表面に傷をつけたり、変形させたりする可能性があるため、避けてください。シワが気になる部分は、低温のアイロンを注意して使用してください。

アルパカ＆アルパカブレンド
繊維の柔らかさと外観を保つため、優しく丁寧に扱ってください。過度の摩擦、引っ張り、熱、湿気を避けてください。

クリーニング
色合いや繊維の柔らかさ、コンディションを保つため、クリーニングは必要なときのみ行ってください。お手入れの際は、必ずアイテムに付いているケアラベル（洗濯表示）に従ってください。

カシミア＆ウール
小さな表面の汚れは、必要に応じて柔らかい布と中性洗剤で優しく拭き取ってください。より本格的なお手入れをご希望の場合は、デリケートな繊維の取り扱いに熟練したドライクリーニング専門業者をご利用ください。

シルク
シルクアイテムは、部分洗いや洗濯を避けてください。素材と仕上げを保護するために、ドライクリーニング専門業者をご利用ください。

毛玉取り
カシミアやウールの場合は、適切なカシミアブラシまたは毛玉取りコームを、繊維の自然な方向に沿って優しく使用してください。ほつれた繊維を手で引っ張らないでください。

専門的なケア
対象となるカシミア、ウールブレンド、およびアルパカブレンドのスカーフ、ケープ、ブランケットは、対象バーバリーストアにてスカーフリフレッシュをご利用いただけます。専門のアドバイザーがスチーム、ブラッシング、ミストなどの技術を用い、繊維の状態を整え、本来の美しさを維持いたします。ライトウェイトのカシミアやシルクのスカーフは対象外です。 

スカーフリフレッシュは、対象のバーバリースカーフ、ケープ、ブランケット（厳選された素材を使用）にご利用いただけます。このサービスは、訓練を受けたバーバリーのアドバイザーが店舗で実施いたします。

スカーフリフレッシュは、カシミア、ウールブレンド、アルパカ繊維を使用したアイテムが対象です。お持ちのアイテムが対象となるかどうかご不明な場合は、バーバリーのアドバイザーが素材構成を確認し、アドバイスいたします。

スカーフリフレッシュでは、スチーム、ブラッシング、ミストを組み合わせて、繊維の状態の維持とリフレッシュをサポートします。スチームやブラッシングを施すことで、繊維が柔らかくなり、毛玉を取り除くことができます。専用のミストは抗菌効果があり、臭いを防ぎ、アイテムを虫食いから守ります。

スカーフのリフレッシュは店舗にて行われ、通常20分程度かかります。

いいえ。ご予約なしでもご来店いただけますが、担当アドバイザーが確実に対応できるよう、ご予約いただくことをお勧めいたします。

はい。対象となるカシミア、ウールブレンド、アルパカブレンドのスカーフに生じた特定の損傷については、バーバリーの専門的なスカーフ補修サービスにて補修が可能です。お客様のスカーフの状態を査定し、補修が可能かどうか、また補修可能な場合は最も適切な方法を判断いたします。

スカーフ補修サービスでは、かがりやカスタムエンブロイダリーなどの専門技術を用いて、補修可能なほつれや損傷箇所を修復いたします。補修方法は、素材、損傷箇所および程度によって異なり、査定後に確定されます。

かがりとは、損傷した布地の部分を修復するために用いられる専門的な技術で、既存の繊維に新しい糸を丁寧に縫い込むことで、損傷した部分を補強し、元の状態に戻すのに役立ちます。

損傷箇所や損傷の性質によっては、補修の一環としてカスタムエンブロイダリーが用いられる場合があります。バーバリーのアドバイザーが、査定後、補修メニューの中から最適なデザインをご提案いたします。

ライトウェイトスカーフのケアラベル（洗濯表示）は、仮止めの糸で軽く縫い付けられているため、丁寧に取り外していただけます。こうすることで、着用時にラベルが繊細な繊維を引っ張ってしまうのを防ぎます。

フリンジの端を引っ張ったり、いじったりしないでください。繊維が持つ自然なふくらみによって、ねじりを加えたフリンジの形がきれいに保たれます。

裾の糸を引っ張らないようにしてください。手作業で仕上げたフリンジは、着用中に糸が自然にわずかに広がることを考慮し、糸が適切な位置に留まるようデザインされています。