제품 애프터케어
제품 애프터케어
버버리 제품을 항상 최고의 상태로 유지할 수 있도록 도와드립니다.
가방 애프터케어
아래의 링크를 클릭하거나 버버리 고객 서비스 팀으로 연락하여 버버리 가방을 위한 최상의 케어 방법을 확인하세요. 가방 고유의 특성을 유지하며 오래도록 간직하실 수 있도록 가방 세정 및 보관, 착용법을 자세히 안내해 드립니다.
섬유 관리
의류 및 섬유의 외관을 유지하기 위해서는 의류 라벨에 명시된 관리 지침을 따르고, 손세탁 가능 표시가 되어있지 않은 제품은 손세탁을 피해주시기 바랍니다. 버버리 캐시미어 스카프와 트렌치코트의 경우, 제품에 사용된 고품질 원사 고유의 섬세한 특성 유지를 위해 전문 드라이클리닝을 통해 세탁해주십시오. 트렌치코트 역시 본래의 발수 기능 유지를 위해 드라이클리닝 후 재 발수 처리 서비스 이용이 권장됩니다.
버버리 고객 서비스 팀은 연중무휴, 하루 24시간 버버리 제품 관리 방법에 대한 자세한 정보를 제공해드립니다.
재 발수 처리
재 발수 처리란 트렌치코트 고유의 방수 기능을 유지시켜주는 특수 처리입니다. 드라이클리닝 후나 제품 발수성이 약해졌을 때, 제품의 마모 정도와 색상에 따라 12-18개월마다 한번씩 매장 내 재 발수 처리 서비스를 이용해주시길 권장합니다.
재 발수 처리는 일부 버버리 매장에서 제공되며 서비스 요금이 부과될 수 있습니다. 재 발수 처리 가능 소재 등을 포함한 본 서비스와 관련한 보다 자세한 사항은 고객 서비스로 문의하거나 가까운 매장을 방문해주시기 바랍니다.
제품 수리
버버리는 핸드백과 소형 가죽 제품 및 아우터웨어에 대한 다양한 수리 서비스를 제공합니다. 가까운 매장을 방문해 소장하고 계신 버버리 상품에 가능한 수리 서비스를 알아보세요.
제품 수선
버버리는 대부분의 매장에서 구매 3개월 이내의 정가 의류에 대해 무료 수선 서비스를 제공해드립니다.
본 무료 서비스는 기본 수선에만 적용되며, 가격 인하 상품과 구매한 지 3개월이 지난 상품을 포함한 기타 모든 수선에 대해서는 서비스 요금이 부과됩니다. 수선 소요 시간은 지역과 매장에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 자세한 서비스 내용은 가까운 매장에 문의해주십시오.